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客户须知
样本要求
七 、样本要求？
1. 样本需提供来源、数量、状态等详实的信息；
2. 试剂需提供厂家、货号、批号等详实的信息。
能否提供项目实施过程中产生的所有数据
六 、能否提供项目实施过程中产生的所有数据？
我们尊重客户的权益，将客户委托项目中所产生的所有数据、图表等在项目结束时一起交给客户。
项目实施过程中，何时能获得项目进展情况
五 、项目实施过程中，何时能获得项目进展情况？
指定的项目管理人员会定期将实验进展情况汇报给客户，让客户对项目实施过程有充分的了解。
项目实施过程中需要更改实验方案如何沟通
四 、项目实施过程中需要更改实验方案如何沟通？
1. 我们严格按照合同进行项目的实施操作；
2. 我们为客户配置专业唯一的项目团队，在项目实施过程中，随时与客户进行沟通；
3.在客户需要更改实验方案情况下，如增减检测样本数量或检测指标等，需要客户与我们签订补充协议对更改内容进行说明，涉及到项目总体报价的，还需要对金额进行说明。
项目周期一般多长
三 、项目周期一般多长？
项目周期一般根据具体的项目内容会有不同，均体现在双方签订的合同中。
如何与我们沟通项目方案
二、 如何与我们沟通项目方案？
客户与我们在尊重彼此的权益基础上，签订保密协议后，我们会毫无保留地与客户进行沟通，竭诚为实现客户的提案而献策献力。我们会采取多种途径进行沟通交流，最终形成文字版的方案，双方认可后开始实行。
如何联系我们
一 、如何联系我们？
1. 企业客户专员 159 2705 8749
2. 科研客户专员 134 0716 5158
3. 公司电话 027-63498810
4.公司邮箱 support@conradbio.com。
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武汉合研生物医药科技有限公司
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